从间接经济到直接经济的发展：工业经济时代的市场模式必须有许多中间环节，企业与消费者之间需有大量的批发商、零售商作为中介，这就决定了工业经济是“间接经济”的特点。互联网的出现从根本上减少了传统商务活动的中间环节，缩短了企业与用户需求之间的距离，同时也大大减少了各种经济资源的消耗，使人类进入了“直接经济”时代。即互联网是在商务活动的全过程中，通过客户与电子通讯方式、电子商务模式的结合，极大地提高商务活动的效率，减少不必要的中间环节，使生产“直达”消费。传统的制造业借此进入小批量、多品种的时代，“零库存”成为可能；传统的零售业和批发业开创了“无店铺”“网上营销”的新模式；各种网上服务为传统服务业提供了全新的服务方式。

从批量服务到按需服务的发展：互联网络能够把全世界的顾客送到地球上开设的任何一家商店，这是其他的商业经营形式所望尘莫及的。并且，这种厂家与消费者之间的沟通是理性的、消费主导的、非强迫的、循序渐进的、按需服务的。对比于旧有消费者只能在批量产品中选择自己的目标，按需服务的模式极大地满足了消费者的个性需求。在这种按需服务的营销沟通中，由于企业与消费者之间双向的经济、信息和情感沟通变得越来越直接，旧有的买方与卖方间的营销误差已日益缩小，买卖双方大大减少了为解决营销误差问题所消耗的精力，制造商和卖方所获得的好处最为明显。IBM近期提出的“按需产品”和“按需服务”就是这种模式的典型示范。

大小公司公平竞争：互联网为所有公司提供了平等的竞争环境。在传统商业中，制造商和卖方必须投入巨大的资金和人力去建立全球营销网络，这对于小公司来说，是一个较大的障碍。然而，互联网络使最小的公司也可以与**的公司一样平等地出现在全世界的客户面前，像销售渠道之类的障碍在网络经济时代完全瓦解了。

电子商务网站扩大公司与市场的互动：互联网时代产生了公司电子商务内外网站，外网可以展示商品目录，连接资料库，提供大量有关商品信息的查询，可以和顾客进行双向沟通，随时收集市场情报，了解消费者需求，进行产品测试与消费者满意调查等，是产品设计、商品信息提供以及顾客服务的**工具；内网则根据外网提供的动态信息安排生产计划，按需生产适销对路的产品。由公司内外网站构成的信息化平台还能提供从商品信息直至收款、售后服务一气呵成的服务。

从上述四个新特点明显可以看出，网络销售是一种新型的、以信息技术为依托的、全过程整合的一体化销售链渠道，它与传统企业的市场营销组织结构及其职能性有着相当的不同。

写在最后：